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汪勇:走万里路 进千家门 解百家难
[2014/10/24 8:10:27]  来源:人民公安报  作者:万广朋

  10月23日,陕西省西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警汪勇做客新华网、公安部网站联合主办的第五届“我最喜爱的人民警察”评选候选人访谈节目,与广大网友在线交流。

    以心换心,赢得群众信任
  主持人:您被称为“社区的名片”,您怎么理解这个称呼?
  汪勇:社区民警都有一张警民联系卡,我就是依托警民联系卡,逐步融入到群众中,群众也慢慢把我当作自己人,他们都说我是“社区的名片”。
  主持人:您觉得社区民警怎样才能获得老百姓的信任?
  汪勇:我觉得要有真挚的情怀和朴素的情感。首先要把自己的身段放低,能沉得下去,以心换心、将心比心。我就是把为民服务和警务工作做到了老百姓的心上,通过随叫随到的承诺赢得了群众的支持和信任。
  主持人:我了解到您有好几个日记本,您在日记本里都记些什么啊?
  汪勇:我有日记本、周记本和月记本,都是总结一天、一周或者一月的工作情况,我觉得社区民警必须勤字当头,好记性不如烂笔头。
  主持人:您管辖的社区大概有多少户?您对他们是不是特别了解?
  汪勇:是的,非常熟悉。我的社区有2481户,6810人。这些都是靠勤记、勤走、勤了解得出来的数据。
  主持人:如何才能做好社区治安防范工作?
  汪勇:社区民警主要是抓社区防范,人防、物防、技防都到位了社区治安才能好。前几年我们社区发案量一直居高不下,我就自费买了360多个门窗报警器发到社区住户手中,装上之后,社区发案量果然降下来了。

    “万千百”计划服务百姓
  主持人:听说您有一个“万千百”计划,给我们具体介绍一下吧。
  汪勇:刚开始做社区民警时,我连群众家的门都进不去,当时我就给自己定下了“万千百”计划,就是走万里路、进千家门、解百家难。
  结合这几年的工作实践,我觉得“走万里路”的核心就是“勤”字,要勤走访、勤探索、勤了解;“进千家门”的核心在于“责任心”,要敢于担当,守土有责;“解百家难”的核心在于“爱”,爱本职工作,爱人民群众才能解百家难事。
  主持人:是什么样的信念支撑着您继续做好社区工作?
  汪勇:8年时间,群众的支持、战友的帮助、组织的培养,支撑着我一直走到今天。尤其是当我负责的社区由高发案社区变成零发案社区,群众的微笑多了,满意度提高了,我就感到很骄傲。
  主持人:听说您还给群众洗过脚,为什么会这么做?
  汪勇:人心换人心,我的工作生活都围绕着老百姓,我碰到了就不能装作没看见。我们社区有位马大爷,84岁了,儿女都不在身边,老伴儿患有青光眼,他患有双膝骨关节病起坐都非常困难。有一次,我去他家走访看到他要倒水拿药泡脚,我就赶忙接水帮他洗脚泡脚。

    心怀“家”字,载“誉”前行
  主持人:我看您拿了一张照片,这张照片是社区群众送给您的吗?
  汪勇:是的。这是2010年快过年的时候,我们社区举办了警民联谊会。社区群众觉得我为社区平安做了贡献就给我写了一幅字——“家”。社区群众把我当成家里人,我感触很深,也很激动。我把这个“家”字裱起来一直珍藏着,它一直鼓舞和激励着我,我以后也会一如既往地把“家”字放在心里,把群众当成自己的衣食父母。
  主持人:您在平凡的岗位做出了成绩,也获得了很多荣誉,给我们讲讲这些荣誉吧。
  汪勇:我虽然获得过很多荣誉,但我深知这些荣誉是属于人民的,属于组织的。从开始进不去群众家的门感到彷徨失措,到现在获得群众的认可,我感觉我身上的担子更重了,这些荣誉一直鞭策着我更加努力地工作。
  (本报北京10月23日电)

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